Gegevensbescherming

Privacyverklaring

De verantwoordelijke instantie in de zin van de gegevensbeschermingswetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU, is:

Kai Bossling

Siedlungsweg 4

96049 Bamberg

info@franken-wolle.de

Fax: 0951/50 99 746

Uw rechten als betrokkene

U kunt te allen tijde de volgende rechten uitoefenen via de opgegeven contactgegevens:

• Informatie over uw bij ons opgeslagen gegevens en de verwerking ervan (conform art. 15 AVG),

• Rectificatie van onjuiste persoonsgegevens (conform art. 16 AVG),

• Wissen van uw bij ons opgeslagen gegevens (conform art. 17 AVG),

• Beperking van de gegevensverwerking, voor zover wij uw gegevens op grond van wettelijke verplichtingen nog niet mogen wissen (conform art. 18 AVG),

• Bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens door ons (conform art. 7 lid 3 AVG) en

• Gegevensoverdraagbaarheid, voor zover u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking of een overeenkomst met ons heeft gesloten (conform art. 20 AVG)

Indien u ons toestemming heeft gegeven, kunt u deze te allen tijde conform art. 7 lid 3 AVG met werking voor de toekomst intrekken.

U kunt conform art. 77 AVG te allen tijde een klacht indienen bij de voor u bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Uw bevoegde toezichthoudende autoriteit hangt af van de deelstaat van uw woonplaats, uw werk of de vermeende inbreuk.

Een lijst van toezichthoudende autoriteiten (voor de niet-openbare sector) met adressen vindt u op: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html

Doeleinden van de gegevensverwerking door de verantwoordelijke instantie en derden

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de in deze privacyverklaring genoemde doeleinden.

Uw persoonlijke gegevens worden niet voor andere doeleinden dan de genoemde doorgegeven aan derden.

Wij geven uw persoonlijke gegevens alleen door aan derden indien:

• U hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven,

• De verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst met u,

• De verwerking noodzakelijk is voor de nakoming van een wettelijke verplichting,

• De verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van legitieme belangen en er geen reden is om aan te nemen dat u een doorslaggevend beschermingswaardig belang heeft bij het niet doorgeven van uw gegevens.

Wissen of blokkeren van gegevens

Wij houden ons aan de principes van gegevensvermijding en dataminimalisatie.

Wij bewaren uw persoonsgegevens daarom alleen zolang als nodig is om de hier genoemde doeleinden te bereiken of zoals is voorgeschreven door de verschillende wettelijke bewaartermijnen.

Nadat het betreffende doel is vervallen of deze termijnen zijn verstreken, worden de betreffende gegevens routinematig en conform de wettelijke voorschriften geblokkeerd of gewist.

Verzameling en opslag van persoonsgegevens en aard en doel van het gebruik ervan

a.) Algemene informatie verzamelen bij het bezoek aan onze website

Wanneer u onze website bezoekt, wordt automatisch door middel van een cookie tijdelijk algemene informatie verzameld.

Deze informatie (serverlogbestanden) omvat onder meer het type webbrowser, het gebruikte besturingssysteem, de domeinnaam van uw internetprovider en dergelijke. Dit is uitsluitend informatie die geen conclusies over uw persoon toestaat.

Deze informatie is technisch noodzakelijk om door u gevraagde website-inhoud correct te leveren en ontstaat noodzakelijkerwijs bij het gebruik van internet.

Ze worden met name verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Zorgen voor een probleemloze verbinding met de website,

• Zorgen voor een soepel gebruik van onze website,

• Evaluatie van systeembeveiliging en -stabiliteit en

• Voor verdere administratieve doeleinden.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is artikel 6 lid 1 zin 1 letter f AVG.

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op ons legitieme belang uit de bovengenoemde doeleinden voor gegevensverzameling.

Wij gebruiken uw gegevens niet om conclusies over uw persoon te trekken. Ontvangers van de gegevens zijn uitsluitend de verantwoordelijke instantie en eventueel verwerkers.

Anonieme informatie van dit type wordt door ons eventueel statistisch geanalyseerd om onze internetpresentatie en de achterliggende technologie te optimaliseren.

b.) Gebruik van ons contactformulier of de chat

Contactformulier:

Voor vragen van welke aard dan ook bieden wij u de mogelijkheid om via een op onze website aangeboden formulier contact met ons op te nemen.

Het opgeven van een geldig e-mailadres is hiervoor noodzakelijk, zodat wij weten van wie het verzoek afkomstig is en om dit te kunnen beantwoorden.

Aanvullende informatie kan vrijwillig worden opgegeven.

Het is aan u of u deze gegevens in het contactformulier wilt invullen.

De gegevensverwerking ten behoeve van contactopname met ons geschiedt conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG op basis van uw vrijwillig gegeven toestemming.

c.) Bestellingen via onze website

Uw persoonsgegevens worden bij contractsluiting in een invoerscherm ingevoerd en aan ons doorgegeven en opgeslagen.

Als u een bestelling plaatst via onze website, verzamelen wij eerst de volgende gegevens:

• Aanhef, voornaam, achternaam

• een geldig e-mailadres,

• Adres

Het verzamelen van deze gegevens gebeurt om:

• u als onze klant te kunnen identificeren;

• uw bestelling te kunnen verwerken,

• uitvoeren en afhandelen;

• voor facturering

• voor de afhandeling van eventuele aansprakelijkheidsclaims, alsmede de uitoefening van eventuele claims tegen u;

• om de technische administratie van onze website te waarborgen;

• om onze klantgegevens te beheren.

Tijdens het bestelproces wordt uw toestemming voor de verwerking van deze gegevens verkregen.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw bestelling en/of registratie en is conform art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG noodzakelijk voor de genoemde doeleinden voor de adequate afhandeling

van uw bestelling en voor de wederzijdse nakoming van verplichtingen uit de koopovereenkomst.

De door ons verzamelde persoonsgegevens voor de afhandeling van uw bestelling worden bewaard tot het verstrijken van de wettelijke bewaartermijn en daarna verwijderd,

tenzij wij op grond van artikel 6 lid 1 zin 1 letter c AVG op grond van fiscaal- en handelsrechtelijke bewaar- en documentatieplichten (uit HGB, StGB of AO)

verplicht zijn tot een langere opslag of u toestemming heeft gegeven voor verdere opslag conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG.

d.) Registratie op onze website

Bij de registratie voor het gebruik van onze gepersonaliseerde diensten worden enkele persoonsgegevens verzameld, zoals naam, adres, contact- en communicatiegegevens zoals telefoonnummer en e-mailadres.

Bent u bij ons geregistreerd, dan heeft u toegang tot inhoud en diensten die wij alleen aan geregistreerde gebruikers aanbieden.

Geregistreerde gebruikers hebben bovendien de mogelijkheid om de bij registratie opgegeven gegevens te allen tijde te wijzigen of te wissen, indien nodig.

Uiteraard verstrekken wij u bovendien te allen tijde informatie over de door ons over u opgeslagen persoonsgegevens.

Wij corrigeren of wissen deze graag op uw verzoek, voor zover er geen wettelijke bewaarplichten zijn die dit verhinderen.

Gebruik hiervoor de contactgegevens die aan het einde van deze privacyverklaring zijn vermeld.

e.) Nieuwsbrief

Op basis van uw uitdrukkelijk verleende toestemming sturen wij u regelmatig onze nieuwsbrief of vergelijkbare informatie per e-mail naar uw opgegeven e-mailadres.

Voor het ontvangen van de nieuwsbrief volstaat het opgeven van uw e-mailadres. Bij de aanmelding voor onze nieuwsbrief worden de door u opgegeven gegevens uitsluitend voor dit doel gebruikt.

Abonnees kunnen ook per e-mail worden geïnformeerd over omstandigheden die relevant zijn voor de dienst of de registratie (bijvoorbeeld wijzigingen in het nieuwsbriefaanbod of technische omstandigheden).

Voor een geldige registratie hebben we een geldig e-mailadres nodig.

Om te controleren of een aanmelding daadwerkelijk door de eigenaar van een e-mailadres is gedaan, gebruiken we de "double opt-in"-procedure.

Hiervoor registreren we de bestelling van de nieuwsbrief, de verzending van een bevestigingsmail en de ontvangst van het hiermee gevraagde antwoord.

Verdere gegevens worden niet verzameld. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verzending van de nieuwsbrief en niet doorgegeven aan derden.

De toestemming voor de opslag van uw persoonlijke gegevens en het gebruik ervan voor de verzending van de nieuwsbrief kunt u te allen tijde intrekken.

In elke nieuwsbrief vindt u hiervoor een bijbehorende link. Bovendien kunt u zich te allen tijde ook direct op deze website afmelden of ons

uw betreffende wens meedelen via de contactmogelijkheid die aan het einde van deze privacyverklaring is vermeld.

f.) Opmerkingen- / beoordelingsfunctie

Als gebruikers opmerkingen/beoordelingen achterlaten op onze website, worden naast deze gegevens ook het tijdstip van aanmaak en de eerder, optioneel door de websitebezoeker gekozen gebruikersnaam opgeslagen.

Dit dient onze veiligheid, aangezien wij aansprakelijk kunnen worden gesteld voor onrechtmatige inhoud op onze website, zelfs als deze door gebruikers is gemaakt.

Cookies

Zoals veel andere websites gebruiken ook wij zogenaamde "cookies".

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een webserver naar uw harde schijf worden overgebracht.

Hierdoor ontvangen wij automatisch bepaalde gegevens, zoals de gebruikte browser, het besturingssysteem en uw verbinding met internet.

Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma's te starten of virussen naar een computer over te brengen.

Op basis van de informatie in cookies kunnen wij u helpen bij het navigeren en de juiste weergave van onze webpagina's mogelijk maken.

In geen geval worden de door ons verzamelde gegevens aan derden doorgegeven of, zonder uw toestemming, gekoppeld aan persoonsgegevens.

Natuurlijk kunt u onze website in principe ook zonder cookies bekijken.

Internetbrowsers zijn regelmatig ingesteld om cookies te accepteren.

Over het algemeen kunt u het gebruik van cookies te allen tijde uitschakelen via de instellingen van uw browser.

Gebruik de helpfunctie van uw internetbrowser om te achterhalen hoe u deze instellingen kunt wijzigen.

Houd er rekening mee dat individuele functies van onze website mogelijk niet werken als u het gebruik van cookies heeft uitgeschakeld.

De door cookies verwerkte gegevens zijn voor de genoemde doeleinden noodzakelijk voor de behartiging van onze legitieme belangen en die van derden conform art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG.

Levering van betaalde diensten

Voor het leveren van betaalde diensten vragen wij u om aanvullende gegevens, zoals betalingsgegevens, om uw bestelling te kunnen uitvoeren.

Wij bewaren deze gegevens in onze systemen totdat de wettelijke bewaartermijnen zijn verstreken.

Gegevensbeveiliging

Om de veiligheid van uw gegevens tijdens de overdracht te beschermen, gebruiken wij versleutelingsmethoden die overeenkomen met de huidige stand van de techniek (bijv. SSL) via HTTPS.

Bovendien gebruiken wij geschikte technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig

verlies, vernietiging of tegen ongeoorloofde toegang door derden. Onze beveiligingsmaatregelen worden voortdurend verbeterd in overeenstemming met de technologische ontwikkeling.

Gebruik van Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. (hierna: Google). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", d.w.z. tekstbestanden,

die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken.

De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Vanwege de activering van IP-anonimisering op deze websites, wordt uw IP-adres door Google echter binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere

verdragstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte vooraf verkort.

In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en

om verdere diensten met betrekking tot websitegebruik en internetgebruik aan de website-exploitant te leveren.

Het IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven in het kader van Google Analytics wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

De doeleinden van de gegevensverwerking zijn de evaluatie van het websitegebruik en de samenstelling van rapporten over activiteiten op de website.

Op basis van het websitegebruik en het internet zullen vervolgens verdere gerelateerde diensten worden geleverd. De verwerking is gebaseerd op het legitieme belang van de website-exploitant.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware; wij wijzen u er echter op,

dat u in dit geval mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

U kunt bovendien de registratie van de door de cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website gerelateerde gegevens (incl. uw IP-adres) door Google, alsmede de verwerking van deze gegevens

door Google voorkomen door de onder de volgende link beschikbare browser-plug-in te downloaden en te installeren: Browser Add-On voor het deactiveren van Google Analytics.

Aanvullend of als alternatief voor de browser-add-on kunt u het bijhouden door Google Analytics op onze pagina's voorkomen door op de betreffende link aan het einde van deze privacyverklaring te klikken.

Daarbij wordt een opt-out-cookie op uw apparaat geïnstalleerd. Daarmee wordt de registratie door Google Analytics voor deze website en voor deze browser in de toekomst voorkomen, zolang de cookie in uw browser geïnstalleerd blijft.

Gebruik van Matomo

Deze website maakt gebruik van Matomo (voorheen Piwik), een open-source software voor statistische analyse van bezoekersaantallen.

Matomo gebruikt zogenaamde cookies, d.w.z. tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en die een analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken.

De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van het internet aanbod wordt op een server in Duitsland opgeslagen.

Het IP-adres wordt direct na verwerking en voor opslag geanonimiseerd.

U heeft de mogelijkheid om de installatie van de cookies te voorkomen door de instelling van uw browsersoftware te wijzigen.

Wij wijzen u erop dat bij een overeenkomstige instelling mogelijk niet alle functies van deze website meer beschikbaar zijn.

U kunt zelf beslissen of een unieke webanalyse-cookie in uw browser mag worden opgeslagen, om de exploitant van de website de registratie en analyse van diverse statistische gegevens mogelijk te maken.

Aanvullend of als alternatief hiervoor kunt u het bijhouden door Matomo op onze pagina's voorkomen door op de betreffende link aan het einde van deze privacyverklaring te klikken.

Daarbij wordt een opt-out-cookie op uw apparaat geïnstalleerd. Hiermee wordt de registratie door Matomo voor deze website in de toekomst voorkomen, zolang de cookie in uw browser geïnstalleerd blijft.

Gebruik van Google Maps

Deze website maakt gebruik van de Google Maps API om geografische informatie visueel weer te geven.

Bij het gebruik van Google Maps worden door Google ook gegevens over het gebruik van de kaartfuncties door bezoekers verzameld, verwerkt en gebruikt.

Nadere informatie over de gegevensverwerking door Google kunt u vinden in de privacyverklaringen van Google.

Daar kunt u in het privacycentrum ook uw persoonlijke privacy-instellingen wijzigen.

Uitgebreide instructies voor het beheer van uw eigen gegevens in verband met Google-producten vindt u hier.

Sociale plug-ins

Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om zogenaamde "social media-knoppen" te gebruiken.

Ter bescherming van uw gegevens maken wij bij de implementatie gebruik van de oplossing "Shariff".

Hierdoor worden deze knoppen op de website alleen als afbeelding opgenomen, die een koppeling naar de betreffende website van de knopaanbieder bevat.

Door op de afbeelding te klikken, wordt u doorgestuurd naar de diensten van de respectieve aanbieders. Pas dan worden uw gegevens naar de respectieve aanbieders gestuurd.

Als u niet op de afbeelding klikt, vindt er geen uitwisseling plaats tussen u en de aanbieders van de sociale mediaknoppen.

Informatie over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens in sociale netwerken vindt u in de betreffende gebruiksvoorwaarden van de respectieve aanbieders.

Meer informatie over de Shariff-oplossing vindt u hier: http://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html

We hebben de sociale mediaknoppen van de volgende bedrijven op onze website geïntegreerd: Facebook, Google, Twitter

Google AdWords

Onze website gebruikt Google Conversion Tracking.

Als u via een door Google geplaatste advertentie op onze website bent gekomen, plaatst Google Adwords een cookie op uw computer.

De cookie voor conversietracking wordt geplaatst wanneer een gebruiker op een door Google geplaatste advertentie klikt. Deze cookies vervallen na 30 dagen en dienen niet voor persoonlijke identificatie.

Als de gebruiker bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie nog niet is verlopen, kunnen wij en Google herkennen dat de gebruiker op de advertentie heeft geklikt en naar deze pagina is doorgestuurd.

Elke Google AdWords-klant ontvangt een andere cookie. Cookies kunnen dus niet worden gevolgd via de websites van AdWords-klanten.

De informatie die via de conversiecookie wordt verkregen, wordt gebruikt om conversiestatistieken op te stellen voor AdWords-klanten die voor conversietracking hebben gekozen.

Klanten krijgen het totale aantal gebruikers te zien dat op hun advertentie heeft geklikt en is doorgestuurd naar een pagina met een conversietrackingtag.

Ze ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Als u niet wilt deelnemen aan tracking, kunt u weigeren om de hiervoor benodigde cookie te plaatsen - bijvoorbeeld via een browserinstelling die het automatisch plaatsen van cookies in het algemeen uitschakelt

of uw browser zo instellen dat cookies van het domein "googleleadservices.com" worden geblokkeerd.

Houd er rekening mee dat u de opt-out-cookies niet mag verwijderen zolang u geen registratie van meetgegevens wilt.

Als u al uw cookies in de browser hebt verwijderd, moet u de betreffende opt-out-cookie opnieuw instellen.

Links naar websites van derden

De links die op onze website worden gepubliceerd, worden door ons met de grootst mogelijke zorgvuldigheid onderzocht en samengesteld.

We hebben echter geen invloed op de huidige en toekomstige vormgeving en inhoud van de gelinkte pagina's.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van de gelinkte pagina's en eigenen ons de inhoud van deze pagina's uitdrukkelijk niet toe.

Voor illegale, foutieve of onvolledige inhoud, evenals voor schade die voortvloeit uit het gebruik of niet-gebruik van de informatie, is uitsluitend de aanbieder van de website waarnaar werd verwezen aansprakelijk.

De aansprakelijkheid van degene die enkel door middel van een link naar de publicatie verwijst, is uitgesloten.

Voor externe verwijzingen zijn wij alleen verantwoordelijk als wij daarvan, d.w.z. ook van eventuele illegale of strafbare inhoud,

positief kennis hebben en het ons technisch mogelijk en redelijk is om het gebruik ervan te voorkomen.

Wijziging van onze privacyverklaring

We behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen, zodat deze altijd voldoet aan de actuele wettelijke vereisten of om wijzigingen in onze diensten in de privacyverklaring

door te voeren, bijvoorbeeld bij de introductie van nieuwe diensten. Voor uw volgende bezoek geldt dan de nieuwe privacyverklaring.

Bij vragen

Als u vragen heeft over gegevensbescherming, stuur ons dan een e-mail naar info@sockenoma.de of gebruik de hierboven vermelde contactgegevens.